Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio – Glowtop.es

Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web Glowtop.es, así como la contratación de productos a través de nuestra tienda online. Le rogamos que los lea detenidamente antes de realizar una compra.
Al acceder a este sitio o efectuar una compra, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado plenamente las presentes condiciones.

1. Identificación de la empresa

Nombre comercial: Glowtop.es
Correo electrónico de contacto: info@glowtop.es
Página web: www.glowtop.es
Actividad: Venta online de productos de belleza y cuidado personal.

2. Objeto del servicio

El presente documento establece las condiciones bajo las cuales se ofrece la venta de productos de belleza a través de Glowtop.es.
Estas condiciones serán aplicables a todas las compras realizadas en nuestra tienda online.

3. Condiciones de uso del sitio web

Al acceder a Glowtop.es, usted se compromete a:

Utilizar el sitio web únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación vigente.
No realizar ningún uso fraudulento del sitio web ni intentar vulnerar sus medidas de seguridad.
Proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de registro y compra.

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

4. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.
En caso de falta de stock, Glowtop.es se pondrá en contacto con usted para informarle y ofrecerle:

Esperar a la reposición del producto.
Sustituirlo por otro de valor similar.
Cancelar el pedido y proceder al reembolso del importe correspondiente.

5. Proceso de compra

Seleccione los productos deseados y añádalos a su carrito.
Proporcione sus datos de envío y facturación de forma correcta.
Seleccione un método de pago seguro de los ofrecidos en nuestra tienda.
Recibirá un correo electrónico confirmando la recepción y detalle de su pedido.

Glowtop.es no será responsable de errores en la entrega si el usuario ha proporcionado datos incorrectos o incompletos.

6. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
Los gastos de envío se detallarán antes de confirmar el pedido.
Los pagos se procesan mediante plataformas seguras, como tarjetas de crédito/débito o PayPal.

El pedido se considerará completado únicamente cuando se confirme el pago.

7. Envíos y plazos de entrega

Realizamos envíos a todo el territorio nacional (España).
Los tiempos de entrega pueden variar entre 24/48h (días hábiles), dependiendo de la ubicación y disponibilidad del producto.
Una vez entregado el pedido a la empresa de mensajería, recibirá un número de seguimiento para consultar el estado del envío.

Puede consultar más detalles en nuestra Política de Envíos.

8. Política de devoluciones y reembolsos

Si desea devolver un producto, deberá seguir el procedimiento establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en nuestra web.
No se aceptarán devoluciones que no cumplan con las condiciones allí establecidas.

9. Garantía de productos

Los productos ofrecidos en Glowtop.es cuentan con la garantía legal establecida por la legislación española, que cubre defectos de fabricación.
Esta garantía no cubre daños causados por un uso indebido o manipulación incorrecta de los productos.

10. Responsabilidad

Glowtop.es no será responsable por:

Retrasos o incumplimientos causados por fuerza mayor.
Daños indirectos o pérdida de beneficios derivados del uso de los productos adquiridos.
Contenidos de sitios web externos enlazados desde nuestra página.

11. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, están protegidos por la legislación vigente sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa de Glowtop.es

12. Protección de datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.
Al realizar una compra, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en dicha política.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, ambas partes acuerdan someterse a los juzgados y tribunales de la ciudad de residencia del consumidor.